# 开卡
在 **开卡** 界面,店家可以给顾客开通各式各样的会员卡,以便顾客消费使用。
- **对商家的作用:** **增强顾客忠诚度**:吸引顾客常来,稳住客源。**助力市场分析**:收集信息,优化经营策略。**刺激消费提升**:提频率、抬标准,增销售额。
- **对顾客的作用:** **享受专属优惠**:得折扣、专享活动,少花钱。**积分省钱**:积分换商品或服务,再省钱。**获取个性化服务**:依记录享贴心推荐,提体验。

## 1、进入开卡页面教程
- 点击系统左侧的 **开卡** 按钮,进入选择顾客开卡页面。
- 在 **手机号码** 栏输入顾客手机号后,点击去开卡。
- 或者通过 **小美助手** 选择所需开卡顾客并点击去开卡进入开卡页面。
- 若顾客没有手机号,可以点击右侧的 **无手机号开卡** 进行开卡。
- 选好所需开卡顾客后,点击**去开卡**进入开卡页面。

## 2、会员卡开卡教程
- 在开卡页面的 **会员卡信息** 栏选好所需要开的 **会员卡种类、开卡时间、赠送积分、开卡备注、工本费** 。
- 在 **提成与业绩** 栏选好 **提成人数、开卡的员工、提成、业绩** 。
- 在支付方式选择好顾客的 **支付方式** ,通知栏选好 **通知顾客的方式** 。
- 点击右下角结账完成给顾客开通会员卡。

## 3、会员卡种类说明
会员卡种类分为**储值卡、项目计次卡、商品计次卡、周期卡、套餐卡**,每种卡都有不同的作用。
- **储值卡**:顾客预存钱,消费时从卡内余额扣费,便于支付,助商家回笼资金、增复购。
- **项目计次卡**:针对服务项目计数消费,顾客享优惠,商家提前锁定消费次数、稳客源。
- **商品计次卡**:用于商品计数取用,顾客得实惠,商家促销量、利库存管理。
- **周期卡**:依设定时间周期提供服务或商品,顾客获周期便利,商家保周期收入、规划资源。
- **套餐卡**:组合多商品或服务成套餐售卖,顾客享多元体验与优惠,商家带多品销售、提客单价。

## 4、后续服务与注意事项
- **消费引导**:开卡首消安排专人,助顾客熟悉用卡规则,设咨询渠道答疑。
- **权益通知**:商家优惠、政策调整,及时多渠道告知顾客。
- **数据优化**:持续关注消费数据,依分析优化个性化推荐。
- **定期回访**:隔段时间回访,处理意见,必要时给补偿。
- **异常处理**:遇卡丢、坏、密码忘等,线上线下便捷处理。
- **等级管理**:依消费指标定升降级规则,及时通知顾客。