
六七月是美业的传统淡季,五一过完、暑假还没到,客户到店频次明显下降。淡季不促不行,但促销方法不对,就是白白让利,效果还不好。
美业年中大促,有两个核心目标要同时达成。
目标一:激活老客户复购。淡季老客户流失是最大问题,年中大促是召回老客户的最好时机。定向给老客户发送专属优惠券,提醒他们"你的卡金还剩XX元,该回来做护理了"。
目标二:用老带新裂变获取新客。淡季正好有时间做客户积累,老带新裂变在淡季做比旺季更合适,因为老客户有更多精力参与推荐活动。
一个有效的年中大促裂变方案,分享给大家。
老客户专属回馈:年中清零卡金余额,给老客户发送限时续卡优惠,如续卡充500送200,吸引老客户续费回流。
老带新活动:老客户推荐新客户,新客户体验后老客户获得积分或现金红包。推荐三个新客户即可兑换一次免费服务,形成社交裂变。
全员营销激励:技师主动推荐续卡或老带新,额外获得更高比例的奖励,充分调动员工积极性。
美碧拓客裂变工具,支持以上所有活动的配置和执行。定向推送老客、活动自动生效、奖励实时结算,年中大促期间门店不需要手忙脚乱,系统自动推进各项活动。